上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術 | Japan Cash Flow Coach Association.

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上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

2025.03.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

安心して部下に任せられない本当の理由

リーダーは「人に任せることも、仕事」だったりします。しかし任せるのが苦手で、自分で抱え込むリーダーは少なくありません。そこで「任せることを阻む...

執筆者：和仁達也
2025.03.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

紹介してくれた人の顔を潰さないための伝え方

見込み客を紹介してくれることは、ビジネスにおいてとてもありがたいことです。ただ、それが事前期待のミスマッチを起こすと、こじれるリスクもあるので ...

執筆者：和仁達也
2025.02.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

相手に誤解されずに、自分の意見をちゃんと伝えるには？

相手に誤解されることなく、自分の意図をきちんと伝えるのは意外と難しい時があります。言葉足らずが原因で誤解を招いて、関係性がこじれることは避けた...

執筆者：和仁達也
2025.02.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

スタッフに採用面接を任せる際の落とし穴とは？

採用面接において、「選ぶ基準をどこまで具体化するか」について考えさせられることがあったので共有します。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊...

執筆者：和仁達也
2025.01.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

自分のミスを受け入れない部下への気づかせ方とは？

「スキルは高いのですが、時々患者さんをイラッとさせるスタッフがいます。時に患者さんから受付でクレームを言われることもあり、その場合は後で本人に...

執筆者：和仁達也
2025.01.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

余計な「え～、あの～」を言わずに会話する秘訣

セミナーやコンサルティングは、言葉を使って人に影響を与える仕事です。そんな職業柄、わたしが気になることの１つが、人が会話の中で無意識に発する「え～」「あの～...

執筆者：和仁達也
2024.12.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

お客の呼びかけへの店員の“第一声”に注意！

飲食店だけではないと思いますが、お客様が多くなる時間帯では、沢山のお客様に対応しなければいけない為に、お客様への応対は、ついつい雑になってしまう場合もありますよ...

執筆者：和仁達也
2024.12.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

スタッフが医院の待遇に不満を持つ理由とは？

自分が勤める会社の待遇が、良いのか悪いのか？ある面から見ればメリットに見えることが、別の面から見ればデメリットになることもあり、この判断は、...

執筆者：和仁達也
2024.11.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

自立型のスタッフを育てるはじめの一歩とは？

スタッフ教育のテーマでよく聞くお題の１つに、「自立型のスタッフを育てるには、どうすればいいか？」があります。今日はその際に多くの人が見落としが...

執筆者：和仁達也
2024.11.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

正しいことを伝えたのに嫌われる理由とは？

言っていることは正しいけど、言い方に問題がある。それが理由で喧嘩になるのは、よくある話です。正しいことを言っても嫌われる人の典型例を紹介します。・・・・・...

執筆者：和仁達也

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