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2024.10.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

なぜか相手がＹＥＳと言わない理由とは？

今日は、相手にこちらの提案を素直に受け入れてもらいたい時の秘訣を紹介します。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・診療...

執筆者：和仁達也
2024.09.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

昇給したのに関係が悪化してしまう落とし穴とは？

仕事を頑張ってくれているスタッフを昇給したら、かえって関係性が悪くなった、なんてことがあります。今回はそんな思いがけないことについて、歯科医院の事例ストー...

執筆者：和仁達也
2024.09.18

パートナー型コンサルタントのあり方・やり方

人が明確な期限を決めない理由と対策

「部下が、依頼したことの期限を守ってくれない」ことにイライラしている人は、今日の記事がお力になります。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ...

執筆者：和仁達也
2024.09.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

もっと能動的にスタッフをミーティングに参加させる秘訣。

スタッフのミーティングへの受け身な参加姿勢に悩むリーダーの声をよく聞きます。もっと能動的に参加してもらうには、どうすれば良いか？今回はそんなお話しです。・...

執筆者：和仁達也
2024.08.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

ミーティングが終わってから物申す、を防ぐ方法。

ミーティングでは発言がないのに、後で物申すスタッフに対してイラつくリーダーは少なくありません。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ...

執筆者：和仁達也
2024.07.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

スタッフの言動が後ろ向きになった、意外な理由。

それまでよく働いてくれていたスタッフが、最近なぜか後ろ向きな言動が目立つようになってきた。そんな時に、不用意に注意すると関係性が悪化したり、最悪の場合、辞...

執筆者：和仁達也
2024.06.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

先に伝えておけばスムーズにいく前置きを考える

お客さんとのやり取りの中で、ちょっとした言葉足らずが原因で、余計な不信感を招くことがあります。今日は、初めて来院した患者さんに初診カウンセリングをする際の...

執筆者：和仁達也
2024.05.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

患者さんのクレームの活かし方。

できればもらいたくないのが、クレームです。でも、もらってしまったら仕方がない。速やかに対処すると同時に、それを医院の発展に活かしたいところです。そこで今日...

執筆者：和仁達也
2024.05.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

上司と部下がお互いの頭の中をのぞいて理解し合える方法。

上司から見て、部下やスタッフに対して、「なぜ、わかってくれないんだろう？」「なぜ、そんな言動をするんだろう？」と感じた時の解決の糸口を見つける方法を紹介し...

執筆者：和仁達也
2024.04.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

院長が指示してもスタッフが動かないのはなぜか？

新しいことを始めるとき、人は多少なりとも不安を感じて、反射的に反発することがあります。そこでそれを解消する事例ストーリーを紹介します。・・・・・・・・・・...

執筆者：和仁達也

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