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2022.06.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

いくら言っても部下が動かない、本当の理由は？

部下や後輩のスタッフが成果を出すには、スタッフに成果につながるよう、動いてもらう必要があります。ところが、「いくら言っても、スタッフが動いてくれないんです」...

執筆者：和仁達也
2022.06.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

忙しくてバタバタしていると感じた時の行動指針の作り方

「忙しくなると、よく職場がバタバタするんですが、どうしたらいいでしょうか？」ときに、そんな漠然とした相談を上司の立場の人から受けることがあります。そんな...

執筆者：和仁達也
2022.05.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

『「知っている」つもりの人にちゃんと聞く姿勢をつくってもらうには？』

知っているつもりの人にちゃんと聞く姿勢をつくってもらうのは、難易度が高いですよね。今回はそのアプローチ法を、歯科医院を題材にして紹介します。チーフ衛生士の...

執筆者：和仁達也
2022.05.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

依頼した約束を守ってもらうには？

「部下が約束を守らず、結局は上司であるわたしが自分でやる羽目になることがよくあります。どうすればちゃんと部下に動いてもらえるでしょうか？」歯科医院のチーフ...

執筆者：和仁達也
2022.04.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

言葉の定義は一致しているか？

スタッフに何度注意をしても変わらない時、相手は反発しているのではなく、別の理由が隠れていることがあります。今回はその着眼点を紹介します。こんな相談を、ある...

執筆者：和仁達也
2022.04.15

歯科医院の脱★ドンブリ経営実践ストーリー

デジタル化への移行に反対するスタッフに対応する着眼点とは？

新しい変化に“条件反射的”に拒否反応するスタッフへの対応に悩む経営者は多いようです。しかし、そのやりとりを観察していると、一定のパターンがあり、対処の方向...

執筆者：和仁達也
2022.04.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

こちらの都合ではなく、相手のメリットで語る。

「若いスタッフがやる気を出してくれなくて、困っています」そんな相談を、ある歯科医院長から受けました。この時のやりとりを紹介します。詳しく話しを聞くと、近く...

執筆者：和仁達也
2022.03.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

仕事が遅い本当の理由って？

スタッフの中に、「仕事が遅くて、できればこの人には任せたくないな」と感じさせる人が１人や２人はいたりするものですが、みなさんの会社ではいかがですか？その...

執筆者：和仁達也
2022.03.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

“言い方”以上に大切なことって？

社内での、上司と部下、同僚とのコミュニケーションは、スムーズで快適ですか？仕事において、一緒に働く仲間との関係がスムーズなら、やりがいや楽しさは格段に高ま...

執筆者：和仁達也
2022.02.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

仕事はできるのに、部下育成は苦手な人へ。

部下育成において「いかに丁寧に伝えるか」以外に大切な視点があります。今回はそこについてのお話です。プレイヤーとしてはバリバリ仕事をこなすのに、部下や後輩を...

執筆者：和仁達也

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