伝え方 | Japan Cash Flow Coach Association.

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2020.10.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

ＩＱとＥＱのバランスは取れていますか？

９８年に「ＥQこころの知能指数」（ダニエル・ゴールドマン著）が出版されてから、ビジネス界にＥＱという言葉が浸透し始めました。これは頭脳の知能指...

執筆者：和仁達也
2020.10.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

新しいチャレンジをする際に、まず考えたいこと。

新しいことにチャレンジするとき、あなたはすぐに動けるタイプですか？それともなかなか腰が動かないタイプでしょうか？また、同僚や後輩スタッフはどう...

執筆者：和仁達也
2020.09.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

『「任せる」と「口を出す」の境目を決めておく。』

上司が部下に依頼をしたときに、期待水準に達していない場合に、どこまで具体的に口出しするか、は悩ましいときがあります。ある歯科医院の院長から、こ...

執筆者：和仁達也
2020.09.18

パートナー型コンサルタントのあり方・やり方

相手の聞く姿勢を作る。お客様に伝わる営業トークをする秘訣！「トランキーロ理論」とは？

コンサルタントや士業の方に限らず、「営業力をアップしたい！」「営業をもっと上手にできたらなぁ」と考える人は多いのではないでしょうか。いつも...

執筆者：和仁達也
2020.09.15

歯科医院の脱★ドンブリ経営実践ストーリー

歩合給の弊害に注意！どこまでの仕事が「給料」分で、どこからが「歩合給」分か？

給料の中には、通常業務に対して支払われる、いわゆる固定の「給料」と、ある特別な業務の成果に応じて支払われる「歩合給」があります。その線引きがあいまいだ...

執筆者：和仁達也
2020.09.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

何度言っても変わらない人には、現場を見せてイメージさせる。

「同じ注意を何回しても、全然変わらないスタッフがいます。どう言えばいいのでしょうか？」という相談を、歯科医院の受付担当の加藤さん（仮名）から受...

執筆者：和仁達也
2020.09.02

歯科医院の脱★ドンブリ経営実践ストーリー

スタッフから昇給について尋ねられる前に昇給に対する考え方をスタッフと共有しておく。

とりわけ社員数が数十人規模の会社やクリニックにおいて、スタッフから昇給について質問されると、「それは待遇に不満があるからだ」と解釈しがちです。が、本当にそ...

執筆者：和仁達也

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