伝え方 | Japan Cash Flow Coach Association.

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2020.07.18

パートナー型コンサルタントのあり方・やり方

「何度言っても変わらない！」本当の理由は？

社員にとってメリットがある指示をしているのに、ちっとも変わらないことがあります。たとえば、「残業せずに早く帰りなさい」という指示。ダラダラ長...

執筆者：和仁達也
2020.07.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

『スタッフが新たな挑戦をする際に必要以上に失望感を引きずらない工夫。』

ある歯科医院で、初診の患者さんに対して、カウンセリングを行うことになりました。その目的は、 ①医院の診療システム（検査、完治後のメンテナンス、...

執筆者：和仁達也
2020.07.02

歯科医院の脱★ドンブリ経営実践ストーリー

スタッフの過剰不安をやわらげる！医院の経営状況の共有法とは？

開業６年目を迎えるホワイト歯科は、あるカベに直面していた。これまで順調に患者数を増やし、売上を伸ばしてきた当院だったが、勤務ドクターの独立開業...

執筆者：和仁達也
2020.06.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

スタッフが同僚に注意できる環境づくりとは？

人に注意をするというのは、相手との関係性にもよりますが、早々に負荷のかかる作業です。それを躊躇なくできる方がお店やクリニックは進化していきます...

執筆者：和仁達也
2020.06.15

歯科医院の脱★ドンブリ経営実践ストーリー

人が動いてくれない理由は、相手ではなくこちらにあった！自分目線ではなく相手目線でメリットを伝える方法とは？

お客さんをお店に来てもらいたい。治療中の患者さんに完治するまで通い続けてもらいたい。このように「人に動いてもらいたい」ときに、動くメリットを考えるので...

執筆者：和仁達也
2020.06.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

意見が出ないミーティング対策。参加者から意見が続出するミーティング法

「ミーティングをやっても、スタッフから意見が出てこないんです」という社長やリーダーの声をセミナーなどでよく聞きます。このとき、大抵の人は「発言がないのは、...

執筆者：和仁達也
2020.05.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

疑問を感じたら遠慮せずに確認することをルールにすることで生産性を上げることができる

上司に依頼された仕事をしていて「アレ？このまま進めちゃっていいのかな？」と疑問に感じながらも、わざわざ確認することなく、進めてしまうことってありますね。それ...

執筆者：和仁達也

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