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- 2018.08.10
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
最近では、些細なことでクレームをつける「モンスターカスタマー」 が増えているというような話をよく見かけます。 接客業や対面でのビジネスでは、お客様への対応は必須...
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