上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術 | Japan Cash Flow Coach Association.

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上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

2023.05.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

採用したいインターン生への声の掛け方。

人不足が加速する今、優秀な人を見つけたら、ぜひ自社に迎え入れたいものです。学生がインターンや実習生として短期間働いたときに、そんな人に出会ったら...

執筆者：和仁達也
2023.05.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

スタッフがサボっていたら、まず確認すべきこと。

「仕事熱心なスタッフもいれば、隙あらば手を抜いてサボろうとするスタッフもいる。どうしたら、みんな均一に、仕事に熱心に取り組んでくれるようになるのか？」ある歯...

執筆者：和仁達也
2023.04.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

人の相談に乗る時は、悩みごとにタイトルをつけてみる。

多くの企業で悩みをかかえる経営者やスタッフと面談をしていて、気がついたことがあります。それは、大半のケースで、「何に悩んでいるのか」を本人もよくわからずに...

執筆者：和仁達也
2023.04.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

顧客をイライラさせる店員が見落としているある１つのこと。

接客業でお客さんへの接し方を見直す上で、ときに異業種の接客が学びになります。特に、お手本として学びになるだけでなく、反面教師として気づきがあることも。今...

執筆者：和仁達也
2023.03.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

“重要だけと緊急ではないこと”の時間確保法。

「重要だけど、緊急ではないことって、つい先送りしてしまって、なかなか確保できないんですよねぇ」というセリフをよく聞きますが、みなさんはいかがですか？今日は...

執筆者：和仁達也
2023.03.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

なぜ、彼女は仕事を抱え込むのか？

「真面目で仕事熱心、非のうちどころのないチーフスタッフがいるのですが、唯一の悩みは、仕事を自分一人で抱え込むことなんです」そんな悩みを、ある院長から相談さ...

執筆者：和仁達也
2023.02.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

社内のホウレンソウが自然と円滑になるシステムをつくる。

ホウレンソウ、すなわち報告・連絡・相談は、仕事の基本として、社会人になって一番最初に教わることの１つです。ところが、多くの会社や医院で、このホウレンソウ...

執筆者：和仁達也
2023.02.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

会議の場で、こちらの意図を汲んだ発言を引き出すには？

会議でメンバーに質問を振るときに、ときにこちらの意図とズレた形で返答がくることがあります。それを頭ごなしに否定すると、次から誰も発言しなくなるので切り返し...

執筆者：和仁達也
2023.01.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

当社に“いて欲しい＆いてはいけない”スタッフとは？

スタッフの中には、上司が何度指導しても同じ失敗をして手を焼く人もいれば、逆に上司の意図をくみとり、言葉にしていないところまで心配りできる人もいて、その対...

執筆者：和仁達也
2023.01.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

ミーティングでスタッフから発言を引き出す秘訣。

ミーティングにおいて、進行役の人が悩むことの１つに、「スタッフに問いかけても、リアクションがない、発言しない」というのがあります。それはスタッフにやる気がな...

執筆者：和仁達也

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