アドバイスは、求められてからする。
2026.01.04 執筆者：和仁 達也
コミュニケーション伝え方着眼点
今日は主にコンサルタント業など、人にアドバイスをする立場にいる人
に向けてのメッセージです。
コンサルタントの職業柄、人にアドバイスを求められることはよくあります。
その一方で、わたしが自戒していることは
「それは善意の押し売りになっていないか？」です。
動機が「相手のことを思って」「相手に良くなって欲しくて」と、
善意でやっているとしても、受け手がそれを心地よく思わないことがあります。
以前、コンサルタントが集まる場で、こんな光景を見ました。
ある分野でキャリアの長いＡさんがキャリアの浅いＢさんに対して、
熱心にアドバイスをしていました。
お酒が入った席だったし、はじめのうちは楽しく話しているようでした。
しかし、しばらくしてふと見ると、
Ａさんは変わらずＢさんにアドバイスを続けていました。
「ずいぶん、長いことしゃべっているな～」
と思いつつ、Ｂさんを見ると、身体を半分横に向けて
表情も明らかに苦痛に感じている様子。
見るに見かねて、
「すみません、Ｂさんちょっとだけ時間、いいですか」
と割って入り、部屋の外にＢさんを連れ出し（救出？）ました。
「何だか、長いことＡさんが熱心に話しかけていたけど、
もしかしたら逃げられない感じだったんじゃないか、
と思って連れ出したんだけど、余計なお世話だったかな？」
と尋ねると、Ｂさんは苦笑いを浮かべて
「いえ、本当に助かりました。Ａさんは良かれと思って、
いろいろ言ってくださっているんですが、
正直そっとしておいて欲しいな、と思いながら
席を立つきっかけを探していました（苦笑）」
とのこと。
Ａさんには、悪気はないはず。
善意から、良かれと思ってアドバイスをしています。
しかし、相手は「too much！（もう、たくさん！）」
と思っているのに、それに気づかず、ズケズケと言いたいことを言い続ける。
このような、善意からの余計な言動を「お節介」と言います。
我々コンサルタントは、職業柄この「お節介」を
知らないうちにやってしまいがちです。
これを続けると、いつの間にか鬱陶しくなり、
やがては嫌われてしまうかも知れませんね。
この予防策は、カンタンです。
アドバイスしたい時は、
「１つお伝えしたいことがあるのですが、言ってもいいですか？」
と許可を得てから行うこと。
求められてするのがアドバイス、
求められないのにするのがお節介。
わたし自身、自戒したいと思います。
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