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伝え方
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- 2024.02.22
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
知人のスポーツ・ジムのインストラクターから 「コミュニケーションのとり方」について 気づきのある相談を受けました。 真面目さがアダになって、自分で自分を苦しめる...
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- 2024.02.15
- 歯科医院の脱★ドンブリ経営 実践ストーリー
メインターゲットを絞り込む意味とは? スタッフの理解を得るためにも意味の言語化が必要。
顧客の属性を絞り込むことで、どんなメリットがあるでしょうか? 「選ばれる理由が明確になり、宣伝しやすくなる」以外にも 多面的な意味があります。 それを言語化でき...
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- 2024.02.07
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
「積極的に仕事に取り組むスタッフ」には好印象を持ち、 「なるべくラクをしたがるスタッフ」にはガッカリする上司は 多いかと思います。 ところが、一見後者に見えるス...
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- 2024.01.22
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
簡単に会社を休んでしまう人は、周りに与える影響がイメージできないようです。 そこで気づきを与えるための、具体的な視点を紹介します。 ・・・・・・・・・・・・・・...
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- 2024.01.15
- 歯科医院の脱★ドンブリ経営 実践ストーリー
苦手な仕事を先送りせずに期限までにやり切る方法。 その秘訣は、他人の力を上手に借りること!
苦手な仕事はつい先送りしてしまいがちです。そして期限の直前になって 慌ててやっつけ仕事になることも。それを防ぐ秘訣は、他人の力を借りること ですが、そこにはある...
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- 2024.01.15
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
接客業でお客さんへの接し方を見直す上で、 ときに異業種の接客が学びになります。 特に、お手本として学びになるだけでなく、 反面教師として気づきがあることも。 今...
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- 2024.01.07
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
年上の部下とのミュニケーション!言いにくいことをきちんと伝える”前置きトーク”とは?
今日は、長く良い関係を構築するために、 予め言いにくいことをきちんと伝えるコツを紹介します。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・...
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- 2024.01.04
- パートナー型コンサルタントの あり方・やり方
相手のためと思って、優しさからしたことなのに、 相手にとっても自分にとっても、損にしかならなかった。 そんなことって、時にはありますね。 例えば、次のような話、...
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- 2023.12.07
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
先日、友人たちと某温泉旅館で体験した”残念な話”ですが、 歯科医院でもありがちな気づきがあったのでシェアします。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・...
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- 2023.12.04
- パートナー型コンサルタントの あり方・やり方
「忙しい中、自分が所属しているコミュニティの Facebookグループで、ムリなく楽しみながら 投稿やコメントをするコツは?」 仲間からそんな質問がありました。...
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お金のブロックパズルとは?たった1枚の図で会社のお金の流れはすべてわかる!
投稿者:和仁 達也
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相手の言いたいことが理解できない時の魔法の言葉「そのことを、別の表現で言うと」?
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会社の借入金はいくらまでしていいのか?何年で完済できるか、をまず考えよう
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