人にお願いをする時に快く快諾してもらう為に大切な２つのこと
2019.03.05 執筆者：和仁 達也
コミュニケーション伝え方前置きトーク着眼点
人にお願いをするときには、快く受けてもらいたいと思う反面、
「断られたらどうしよう」
「負担をかけて申し訳ないな」
「そもそも、こんなお願いをできる関係だろうか？」
様々な思いが脳裏をよぎり、誰でも多かれ少なかれ抵抗感があるものです。
そんなときに、お願いごとに嫌な顔をされず喜んで引き受けてもらうために、
お願いをする側として考えておきたいことが２つあります。
それは、
「どうすれば相手（協力者）の負担を最小限にできるか？」
そして
「それによって、多少なりとも協力者にも
メリットを提供できるとしたら、なにか？」
の２つです。
以前、わたしは新刊のキャンペーン用プレゼントとして、
「社員の年収を１００万円アップした
社長のインタビュー音声を７人分用意する」
という緊急課題に直面しました。
出版まで期間が２週間しかなく、
すでにコンサルやセミナーの予定がぎっしり埋まっている中で、
「誰に相談をするか？」、
また
「どうやって日程調整をし、インタビューを完了するか？」
を考えるのと同時に、上の２つの質問を考えました。
まず、
「協力者の負担を最小限にする」ために、
①余計な時間をとらせないよう、対面ではなく電話で行う
②簡単な打ち合わせも込みで、
インタビューを２０分で完了させる
③前もって趣旨と４つの質問を箇条書きにして
メールで伝え、考えを整理しておいてもらう
という方針を決め、その段取りをおこないました。
次に、
「それによって多少なりとも協力者にメリットを提供する」
ために、
①その音声ファイルを（他の６人の社長の音声ファイルとあわせて）
協力者の会社の社員に聞かせる教育ツールとしても
使えるよう、データで提供する
②全国の本の読者に広く聞かれることで、
多少なりとも宣伝になる（といいな！）
の２つを考えました。
結果的に協力のお願いをした７人はみなさん
快諾してくださり、無事キャンペーンを
成功に終えることができました。（本当にありがとうございます！）
断られる恐怖が先にくると、前進できません。
そんなときは、
「お願いをする側なりに、どんな配慮ができるか？」
を考えることで、勇気を出してお願いができたりします。
改めて、協力いただいたみなさん、
この場を借りてお礼を申し上げます。
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