先に言えば“説明”、後で言えば“言いわけ” 「言いにくいけど伝えるべきこと」を、気負わず言うコツとは?
言いにくいけど伝えた方がいいことってありますよね。 特にビジネスの世界では、お客様にとって良いと思ったものが高い商品やサービスである場合は、「売り込み」と思われ...
決算データを見て社長の皆さんはどう感じますか? 数字がよかった、悪かったという表面的な判断をしている社長も多いのではないでしょうか? 表面的な判断だけでは会社の...
こんにちは。 ビジョナリーパートナーの和仁達也です。 さて最近、キャッシュフローコーチ業界では、 「和仁は複数人いるらしい」 という噂が飛び交っているとか、いな...
わたしが代表理事を務める日本キャッシュフローコーチ協会は、 「新たな職業の創造」や、 「日本発★新職業の輸出」、そして、 「社長と社員が夢や人生観を語り合う世界...
【怒りの抑え方!】相手の態度や状況を察して、イライラした時に怒りを解消する方法とは?
対人関係を良好に築いていくためには、怒りをコントロールすることも必要です。 ムカっときたとき、どうしていますか?たとえば何か頼まれごとをしてあげたのに、お礼のひ...
YESと言ってもらえそうなふんいきなのに、なかなかYESと言ってくれない。 このような経験はありますよね。 例えば、営業の場面で、こちらは「絶対、このコンサルを...
治療と予防の採算シミュレーション 予防メンテナンスは、本当に採算が合うのか?
近年予防歯科が注目されていますが、単価の落ちる予防メンテナンスでは、 治療よりも価格差が出てくるため、積極的に展開しようとしても、どうしても「収益」が気になって...
お金のブロックパズルとは?たった1枚の図で会社のお金の流れはすべてわかる!
お金のブロックパズルとは? お金のブロックパズルとは、西順一郎氏が著書「戦略会計STRACⅡ」で紹介するSTRAC表(現・MQ会計表)がベースとしたものを、私、...
歯科医院の利益アップは材料費の把握をすることでもアップさせることができる!
「在庫の最小化は錬金術!? その材料費の使い方、利益を食いつぶしていませんか?」 歯科院では売り上げアップのために様々なことを行なっている医院も多いと思います。...
相手に罪悪感を抱かせない受け取りやすいリクエストの仕方、してる?
今はインターネットで完結してしまう時代ではありますが、特に接客業や営業職の様なお客様と対面する職業は、接客力が重視されると思います。 こちらが何も思っていなく発...
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「何がわからないのかわからない」という新人にイライラする前に上司がすべきこと
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相手の言いたいことが理解できない時の魔法の言葉「そのことを、別の表現で言うと」?
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会社の借入金はいくらまでしていいのか?何年で完済できるか、をまず考えよう
投稿者:和仁 達也
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