着眼点 | Japan Cash Flow Coach Association. - Part 7

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2023.11.15

歯科医院の脱★ドンブリ経営実践ストーリー

プライドの高い後継者に院長の役割を自覚してもらうには？人から言われることを嫌う人への、伝え方の工夫。

能力が高い人に謙虚さを取り戻してもらうことは簡単ではありません。後継者となる息子が能力とプライドが高い場合に、謙虚さを取り戻して、経営者として成長してもら...

執筆者：和仁達也
2023.11.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

勤務時間が異なるスタッフ間のスムーズな連携法は？

最近はオンラインの普及で、場所に拘束されない働き方が増えてきましたが、お店やクリニックなど勤務する場所が特定される業態では、対面でのコミュニケーションが有効...

執筆者：和仁達也
2023.11.04

パートナー型コンサルタントのあり方・やり方

毎年ホノルルマラソンに出場する意味。

よく知人から聞かれる質問の一つに、「和仁さんは忙しそうな中、なぜわざわざ時間を割いて、毎年ホノルルマラソンに出場するのですか？」ということがあります。今回...

執筆者：和仁達也
2023.10.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

不安な時こそ冷静に目の前の大切なことに集中する

新しいチャレンジに取り組んでいるとき、不安に支配されそうになること、ありませんか？その対処法について、「自分とのコミュニケーション法」の視点でお話しします。...

執筆者：和仁達也
2023.10.18

パートナー型コンサルタントのあり方・やり方

「何をするか」の前に考えたいこと

先日、清里高原でコンサルタント向けにVP合宿をしていたときのことです。ある参加者が、「１０年後のビジョンを描きたいのですが、どのように考えればいいでしょう...

執筆者：和仁達也
2023.10.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

値下げを要求されたときの対処法。

顧客から値下げを要求された時に、言われるままに値下げするか、適切に対応して納得してもらうか。その違いが、会社の利益に差をもたらし、長期にわたる発展の可否...

執筆者：和仁達也
2023.10.04

パートナー型コンサルタントのあり方・やり方

「面倒くさいこと」を先送りしないためには？

仕事であれ、プライベートであれ、楽しくて時間を忘れるほど没頭できるものもあれば、できることなら先送りしたくなる面倒くさいものもあったりします。その「面倒く...

執筆者：和仁達也
2023.09.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

『相手任せの接客で顧客を呆れさせる販売員の対応事例』

以前、ケータイショップで、外で通信回線が使える Wi-FiセルラーモデルのiPad miniを機種変更しに行ったときのこと。事前に予約をし、モノが届いたので受...

執筆者：和仁達也
2023.09.18

パートナー型コンサルタントのあり方・やり方

「ああ言えばこういう」人への対応法とは？

「何かと否定的なスタッフからの、『ああ言えばこう言う』的なネガティブな反応でテンションが下がるのを、どうしたらいいでしょうか？」ミーティングの司会進行役を...

執筆者：和仁達也
2023.09.15

歯科医院の脱★ドンブリ経営実践ストーリー

魅力が伝わる価値の打ち出し方とは？〜広げるか、深めるか〜

自社の商品サービスの魅力や価値を高めるとき、周辺サービスの範囲を広げる道と、専門特化して深める道があります。その見極め方について、事例ストーリーで紹介します...

執筆者：和仁達也

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