不安で動けない時は、不安の正体を言語化する。
2022.11.04 執筆者：和仁 達也
コミュニケーション着眼点
やればいいのはわかっている。でも、漠然とした不安が
先に来て動けないことがあります。
そんな時の対処法を紹介します。
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ビジネスパーソンやコンサルタントが成果を早く出す
ための習慣として、よくお伝えすることの一つに、
「アウトプットが先、インプットは後」
があります。
これは、例えば
「来週のセミナーで学んだことを即実践するために、
再来週にそれを顧客の前で披露するって約束する」
ということです。ところが、これを学んだ人の中には、
「『アウトプットが先』を実践したいのですが、
『うまくいかなかったら、どうなっちゃうのか？』
と不安が先に来て、なかなかやれずにいます。
どうしたら、踏み出せるようになるでしょうか？」
このようなジレンマを抱えて、足踏みしている人は少なくないようです。
これを解消して行動するには、どうすればいいのでしょうか？
それは、さっきのセリフの中にヒントがあります。
つまり、
『うまくいかなかったら、どうなっちゃうのか？』
を明確化すればいいのです。
例えば、新しいスキルを学ぶセミナーに参加するなら、
「その1週間後に顧客にアポを入れてそのスキルを
使わざるを得ない状況をつくる」
としましょう。
それが「うまくいかない状況とは？」を言語化してみます。
すると、ほとんどの人が「うっ！」と手が止まります。
なぜなら、うまくいかない状況をイメージせず、
ただ漠然と不安がっていたからです。
例えば、わたしが数年前にバンジージャンプをやったときも、
「どうなっちゃうんだろう？」と、ただ漠然と怖がっていました。
でも、これもよく考えてみたら、
「飛び込み台から一歩踏み出したら、
10秒程度の自由落下で心臓がキュッとして、
おそらく死ぬことはなくて、終わったら
バンジージャンプ経験者としてそれを人に語れるようになる」
だけです。
なので、その結果が欲しくなければやらなければいいし、
欲しいのであれば、やればいい。
そう考えると、一歩踏み出す動機が強まる。
漠然とした不安の正体を具体化すると、
大したことはないと気づきます。
わたしたちが恐れている不安のほとんどは、
もしかすると、正体を明確化した瞬間に
消えてなくなるのかも知れないと思いました。
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