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歯科医院の脱★ドンブリ経営 実践ストーリー
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- 2020.03.15
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自費診療の価格を堂々と伝える心構えの持ち方とは?相手をみてトークが変わってしまう心理の実態!
患者さんへ自費診療を提案しようと考えた時に、価格を伝えるのを この人は価格が通らないかなぁ。 など、相手を見て自分の経験や勝手な価値観で 決めてしまっている場面...
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- 2020.03.02
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「この記事では高額な設備投資の判断の仕方を解説しています。」 →設備投資において、投資回収するシナリオを考えるには、 様々な角度からのイメージ力が必要になります...
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- 2020.02.16
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歯科医院の無断キャンセル常習者対策!3段構えのアプローチで患者さんに選択させることで3方よしのコミュニケーションが可能になる。
歯科医医院での問題点の中に患者さんの「無断キャンセル問題」があると思います。 「無断キャンセル」医院にとって大きな損失になる場合が多く、 患者さんのスケジュール...
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- 2020.02.03
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スタッフの給料アップの際に考えておくべきこと 「納得の報酬」を気持ちよく払うには?
人手不足の影響で地域での賃金の上昇もあり、なかなか求人が集まりにくくなってきています。 給料水準が採用の足かせになり新規採用で給料水準を上げなくてはいけない場合...
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- 2020.01.16
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もっと働きたいのに扶養から外れると損をする?と手取りが減ることに不安を感じているパートスタッフへの提案法
よくできるパートさんがいて、院長側でももっと働いて欲しいという思いはあり、 パートさんがもっと働きたい!と希望を口にも出してくれてはいるけど、 扶養から外れると...
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- 2020.01.03
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ビジョンや理念をスタッフが実現するツール「クレド」を浸透させて、スタッフが一人ひとりの患者さんに、もっと興味を持つ方法
毎日スタッフさんは頑張ってくれているけど、 院長の思うように動いてくれていない。 もっと、こうしてくれたなぁと思っているけど、 なかなか伝わらずに、自分の考えや...
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- 2019.12.16
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納税のことを考えると痛みを感じる方へ 税金のストレスを減らす意外な発想法。
毎年納税の時期になると浮かない経営者も多いでしょう。 その理由は、手元からお金が減ってしまうと考え、いかに税金を少な少なくするかを考えている経営者も多いでしょう...
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- 2019.12.03
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院長がコンサルタントと契約する時、スタッフの反発を防ぐ為に伝えるべきこととは?
歯科経営でもさらに成長を考えた時に、自分だけの力ではなく、外部の専門家の力が必要になる時があります。 その時に、院長は経営のことを考えるがあまり、独断で契約をし...
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- 2019.11.16
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資格がなくても医院に貢献できるポジションづくり!優秀なチーフに任せられること
資格必要ない受付スタッフにも、優秀な人材がいます。 そのようなスタッフを信頼し、チーフという役職をつけよう!と考える院長もいると思います。 その時に、実際にチー...
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- 2019.11.03
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院長が自分の時間を作るために必要なタイムマネジメントとは自分でやりたいことと他人に任せたいことの仕分けをすること
自分の時間を作ることが中なできない院長は多いです。 経営者でもある歯科医院の院長は、治療で患者さんに対応する以外にもスタッフマネジメントや、事務作業、経営のこと...
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お金のブロックパズルとは?たった1枚の図で会社のお金の流れはすべてわかる!
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相手の言いたいことが理解できない時の魔法の言葉「そのことを、別の表現で言うと」?
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会社の借入金はいくらまでしていいのか?何年で完済できるか、をまず考えよう
投稿者:和仁 達也
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