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コミュニケーション
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- 2020.12.04
- パートナー型コンサルタントの あり方・やり方
社員から優れたアイデアを引き出す方法は、社長の視点を先に言語化すること。
セミナーに参加される社長からよく聞く、社員に対する不満に、 「ウチのスタッフは社長や上司に任せっぱなしで、 自分で考えようとしない」 「どうせ意見を求めてもロク...
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- 2020.11.22
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
『仲間に遠慮なく協力依頼するコツは、誰のメリットなのかを伝える』
ある歯科医院で新しくマネジャーとして、 衛生士のとりまとめ役になった方から、 「みんなにうまく依頼ができないんです」 と相談がありました。 来週の月曜日に患者さ...
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- 2020.11.18
- パートナー型コンサルタントの あり方・やり方
自社の強みを活かしてビジネスをしている会社は多いと思いますが、 その強みは実は表面的な強みであって 本質的な自社の「価値」に気付いていない会社は多いのではないで...
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- 2020.11.07
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
スタッフが医院のビジョンに賛同できない場合は、部外者の話をネタにして、社内で考えをすり合わせる。
医院のビジョンは明確に院長は持っていても、 スタッフはその立場の違いや考え方の違いから、 いまいちビジョンに対して否定的だったり、 あまり共感してくれないという...
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- 2020.11.04
- パートナー型コンサルタントの あり方・やり方
正しいことを相手に言っているはずなのに、相手は全く動いてくれない。 むしろへそを曲げてしまうことはありませんか? どう考えても自分の主張は正論のはずだけど、 一...
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- 2020.10.22
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
98年に「EQこころの知能指数」(ダニエル・ゴールドマン著)が 出版されてから、ビジネス界にEQという言葉が浸透し始めました。 これは頭脳の知能指数を表すIQ(...
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- 2020.10.18
- パートナー型コンサルタントの あり方・やり方
良いアイデアを生み出す方法は、自分に質問をすること と言った「答え」を匂わす方が気になるような気がします。 良いアイデアはないか?と探して、ネットを検索してみた...
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- 2020.10.07
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
新しいことにチャレンジするとき、あなたはすぐに動けるタイプですか? それともなかなか腰が動かないタイプでしょうか? また、同僚や後輩スタッフはどうでしょうか? ...
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- 2020.09.22
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
任せた仕事に口を出して部下に嫌な顔をされる前に「任せる」と「口を出す」の境目を決めておく。
スタッフに仕事を任せて見守ることは大切ではありますが、 時には「それ違うんじゃない?」と口を挟みたくなる時もあると思います。 一方口を出されたスタッフは、 「私...
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- 2020.09.18
- パートナー型コンサルタントの あり方・やり方
相手の聞く姿勢を作る。お客様に伝わる営業トークをする秘訣!「トランキーロ 理論」とは?
コンサルタントや士業の方に限らず、 「営業力をアップしたい!」 「営業をもっと上手にできたらなぁ」 と考える人は多いのではないでしょうか。 いつも、プランは褒め...
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お金のブロックパズルとは?たった1枚の図で会社のお金の流れはすべてわかる!
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投稿者:和仁 達也
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