コミュニケーション | Japan Cash Flow Coach Association. - Part 24

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2019.02.05

パートナー型コンサルタントのあり方・やり方

出先でのメールチェック依存症に歯止めをかけるには？

スマホばかり見て！全然話を聞いてくれない！このように、妻（旦那）彼女（彼）子供に言われた経験がある人は多いのではないでしょうか？今は、なんでもネットが接続...

執筆者：和仁達也
2019.01.23

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

指摘をするときは、注意ではなく“質問形”で

指摘をされることを嫌がる人は多いです。子供の頃に、「宿題やったの？と母親に言われ、今からやろうと思っていた！」とムッとしたことがあるという経験はないですか？ ...

執筆者：和仁達也
2019.01.19

パートナー型コンサルタントのあり方・やり方

プラスの言葉に変換！がポジティブ思考を産む！あなたの「プラス言葉」比率は何％？

私たちは、日常の生活中でプラスの言葉はどのくらい使っているでしょうか？もしかしたら、マイナスの言葉を使っていることの方が多いかもしれません。今は人手不足も叫...

執筆者：和仁達也
2019.01.08

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

モチベーションアップにつながる患者さんのプラスの声は、グルグル循環させよう

仕事は、お客様に満足してもらうことで、「また頑張ろう！」と思ったりする時もありますよね。モチベーションアップは患者さんに満足してもらっ時にも繋がっていきます。...

執筆者：和仁達也
2019.01.05

パートナー型コンサルタントのあり方・やり方

相談苦手を解消する！欲しい答えを引き出す“上手な相談の仕方”とは？

上手な相談の仕方が分からずに、「相談するのが苦手」このように考える人は結構多いです。相談しても相手が困った顔をする。相談したはずなのに、自分の話をされてこ...

執筆者：和仁達也
2018.12.23

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

新人スタッフに教えるときは、技術習得の前に、心のガソリンを満タンに！

新人のスタッフが医院に入ると、新鮮な雰囲気が漂うものですね。それまで自分が最年少だ、と思っていたスタッフも気がつくと先輩になり、新人スタッフにイチから教えてあげ...

執筆者：和仁達也
2018.12.08

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

不安や憂鬱な気分が続く時に、周りの力を借りて、元気になる方法！？

憂鬱な気分になったり、不安を感じる。最近落ち込みやすくなって、叱れたり、失敗するとすぐ嫌なことを思い出してしまい、やる気が出ない。「なんか、最近テンション低...

執筆者：和仁達也
2018.11.29

精鋭CFコーチの実践コンサルティング・レポート

人件費の見える化で、社長のモヤモヤ解消と社員のモチベーションアップ！！

人件費は人手不足の今は非常に重要なウェートを締める課題でもあります。給料アップや賞与アップを考えないと従業員は他社へ行ってしまうかもしれない。今までは売上や...

執筆者：林秀樹
2018.11.23

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

接客力の向上があっても接客力が生かせるオペレーションになっている？

「接客力」は以前企業の中でも注目されましたが、今は、接客嫌いや営業されることを嫌がるお客様は増えています。一方、接客力の高い会社は、お客様にとってはリピートす...

執筆者：和仁達也
2018.11.08

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

良い提案をしても、なぜか受け入れてもらえない時は『結論の一歩手前のところで、許可を得ておく』

ミーティングや会議などで、提案や意見を受け入れてもらえない. 何かを言ってもすぐに否定されてしまう。この提案は、すごく会社の役に立つはずなのに提案したら、また...

執筆者：和仁達也

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