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伝え方
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- 2018.10.26
- パートナー型コンサルタントの あり方・やり方
日本人の多くは、頼まれたら断りにくい人が多い傾向があります。 これが、人間関係でのストレスを増やす原因でもあるのですが、人の要求に応えてばかりいるのはストレスも...
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- 2018.10.18
- 歯科医院の脱★ドンブリ経営 実践ストーリー
大きすぎる目標を設定して動き出せない時には目標を細分化して、日常になじませることが必要
大きな目標を設定したけど動けない。 何をすればいいのだろうと足踏みしてしまう。 でも、目標や夢は大きい方がいい!と言われたから目標は大きく持った方がいいのではな...
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- 2018.10.08
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
スタッフに仕事を依頼するときには、欲しい結果を具体的に伝えてみよう
スタッフに仕事を依頼するときに、どの程度まで具体的に指示すればよいか、迷うことはありませんか? 完璧主義な人は、人に依頼をする際に、そのやり方についてかなり具体...
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- 2018.09.23
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
理解力の悪いスタッフをどうにかしよう」と考えるよりも、「そのスタッフに伝わる表現方法で伝えること
人に何かを伝えたり、スタッフや後輩を指導する時に、何度も伝えているのに伝わらないことは多々あります。 しかし、同じことを言っているはずなのに、なぜか違う人がいえ...
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- 2018.09.19
- パートナー型コンサルタントの あり方・やり方
今日は、「集客で陥る落とし穴と、和仁が意識していること」についてお伝えします。 【集客メッセージのコツ】について、みなさんと共有したいことがあります。 みなさん...
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- 2018.09.18
- 歯科医院の脱★ドンブリ経営 実践ストーリー
先に言えば“説明”、後で言えば“言いわけ” 「言いにくいけど伝えるべきこと」を、気負わず言うコツとは?
言いにくいけど伝えた方がいいことってありますよね。 特にビジネスの世界では、お客様にとって良いと思ったものが高い商品やサービスである場合は、「売り込み」と思われ...
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- 2018.09.05
- パートナー型コンサルタントの あり方・やり方
YESと言ってもらえそうなふんいきなのに、なかなかYESと言ってくれない。 このような経験はありますよね。 例えば、営業の場面で、こちらは「絶対、このコンサルを...
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- 2018.08.30
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
相手に罪悪感を抱かせない受け取りやすいリクエストの仕方、してる?
今はインターネットで完結してしまう時代ではありますが、特に接客業や営業職の様なお客様と対面する職業は、接客力が重視されると思います。 こちらが何も思っていなく発...
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- 2018.08.29
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
相手の言いたいことが理解できない時の魔法の言葉「そのことを、別の表現で言うと」?
部下からの仕事の報告や、こちらの質問に対する返答が要領を得ず、「何を言いたいのかわからない」というストレスを感じることはありませんか? それで、相手が伝えたいこ...
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- 2018.08.29
- パートナー型コンサルタントの あり方・やり方
情報に溢れている今の時代には、答えを求めて、答えを与えるというのではなく、「自分で考え、自分で答えを出す」ということが、自己実現を達成する為に求められることでは...
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