着眼点 | Japan Cash Flow Coach Association. - Part 12

トップ>
着眼点

着眼点

2023.01.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

当社に“いて欲しい＆いてはいけない”スタッフとは？

スタッフの中には、上司が何度指導しても同じ失敗をして手を焼く人もいれば、逆に上司の意図をくみとり、言葉にしていないところまで心配りできる人もいて、その対...

執筆者：和仁達也
2023.01.18

パートナー型コンサルタントのあり方・やり方

不安に支配されそうになったときの対処法。

新しいチャレンジに取り組んでいるときに不安な気持ちに支配されそうになること、ありませんか？そんなときに、意識したいことを紹介します。・・・・・・・・・・・...

執筆者：和仁達也
2023.01.15

歯科医院の脱★ドンブリ経営実践ストーリー

目標達成の肝は、“成功要因”と“阻害要因”の両方を明らかにすること。

目標達成を考えるときは、まずは達成のための“成功要因”とそれを邪魔する“阻害要因”の両方をあきらかにすることが必要です。時に、“阻害要因”を取り除くだけで目...

執筆者：和仁達也
2023.01.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

ミーティングでスタッフから発言を引き出す秘訣。

ミーティングにおいて、進行役の人が悩むことの１つに、「スタッフに問いかけても、リアクションがない、発言しない」というのがあります。それはスタッフにやる気がな...

執筆者：和仁達也
2023.01.04

パートナー型コンサルタントのあり方・やり方

不満を吹き飛ばす強みとは？

ビジネスにおいて、「お客さんが不満に感じる点はできるだけ改善して、顧客満足度を上げるべき」という考えがありますが、本当にそうなのか？その考察について共有し...

執筆者：和仁達也
2022.12.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

”何度言っても変わらない”理由は、否定語で指示するから。

リーダーがスタッフに何度も注意をしても一向に改善されない時、その理由はリーダーの「指示する時の言葉選び」にあることがあります。歯科医院を題材に、その事例を...

執筆者：和仁達也
2022.12.15

歯科医院の脱★ドンブリ経営実践ストーリー

移転拡張か高額の設備投資か？優先順位は「一時」支出と「継続」支出の総額で判断しよう！

高額な支出が伴う投資においては、その優先順位を適切に行わないと、あとで過大な借金に苦しむリスクがあります。人気の店舗やクリニックが手狭になり移転拡張するか...

執筆者：和仁達也
2022.12.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

一人で集中する時間を邪魔されない予防策。

一人で集中する時間を守ることは、職場環境によっては難しいことです。特にリーダー的な役割の人は部下から相談されることも多く、悪気なく声をかけられやすいからで...

執筆者：和仁達也
2022.11.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

自社のアピールポイントは、必ず比喩を添えて伝える。

自分の思いやアピールポイントを相手に伝えるのは、ときにとても難しい作業です。どう伝えたら、適切に伝わるのか！？これは、ホームページやパンフレットをつくった...

執筆者：和仁達也
2022.11.15

歯科医院の脱★ドンブリ経営実践ストーリー

ネットにネガティブな批判投稿をされた時の対処法とは？

ネット社会になり、お店やクリニックを選ぶ基準も変わってきました。かつては知人からの口コミ頼りだったのが、今では知らない人たちが SNSなどに発信する投稿を頼り...

執筆者：和仁達也

顧客リストなし独立1年目の
コンサルタントでも
理想のクライアントと出会える！
全5回のメールセミナー（無料）でお伝えします。
詳しくはこちら >

キーワード