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安心安全ポジティブな場づくり
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- 2023.08.04
- パートナー型コンサルタントの あり方・やり方
わたしが日本キャッシュフローコーチ協会の運営において、 さらにはコンサルティングやセミナーにおいて、 もっとも重要視している価値観に「場づくりの発想」 がありま...
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- 2023.07.22
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
迷っている人に必要なのは、「こうしろ」というアドバイスよりも 「AでもBでもCでもいいけど、どれがいい?」 と本人が明快に選べるようにしてあげること。 人の相談...
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- 2023.07.07
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
専門家が素人であるお客さんを接客する際に、 上手か下手かをわけるポイントに「前置きの有無」があります。 今日はそれを歯科医院を題材に紹介します。 *******...
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- 2023.06.22
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
人不足の今、スタッフを募集してもなかなか集まりません。 そんな時に、いかに探し、迎え入れるかにばかり目を奪われがちですが、 見落としてはならない視点があります。...
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- 2023.06.07
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
お客さんに動いて欲しいなら、要求や依頼ではなく説明をしよう。
お客さんに何かを要求しなくてはならない場面での 「こちらも言いやすくて、相手も受け止めやすい伝え方」 について、先日気がついた事例を紹介します。 ・・・・・・・...
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- 2023.05.22
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
人不足が加速する今、優秀な人を見つけたら、ぜひ自社に迎え入れたいものです。 学生がインターンや実習生として短期間働いたときに、そんな人に出会ったらどうするか。 ...
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- 2023.05.07
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
「仕事熱心なスタッフもいれば、隙あらば手を抜いてサボろうとするスタッフもいる。 どうしたら、みんな均一に、仕事に熱心に取り組んでくれるようになるのか?」 ある歯...
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- 2023.05.04
- パートナー型コンサルタントの あり方・やり方
わたしがよく口にするキーワードの1つに、 ”安心安全ポジティブな場”づくりがありますが、 これがもたらす本質について、お話しします。 ”安心安全ポジティブな場”...
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- 2023.04.22
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
多くの企業で悩みをかかえる経営者やスタッフと面談をしていて、 気がついたことがあります。 それは、大半のケースで、 「何に悩んでいるのか」を本人もよくわからずに...
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- 2023.03.07
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
「真面目で仕事熱心、非のうちどころのない チーフスタッフがいるのですが、唯一の悩みは、 仕事を自分一人で抱え込むことなんです」 そんな悩みを、ある院長から相談さ...
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お金のブロックパズルとは?たった1枚の図で会社のお金の流れはすべてわかる!
投稿者:和仁 達也
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投稿者:和仁 達也
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