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パートナー型コンサルタントの あり方・やり方

やると決めても人が動かない本当の理由。

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2021.05.04 執筆者:和仁 達也

 
コンサルティングにおいて
クライアント(顧客)が成果を出すには、
クライアントに成果につながる行動を
起こしてもらう必要がありますね。

つまり、動いてもらう必要があります。

これは、上司と部下の関係においても同様です。

ところが、

「やると約束しても、クライアントが動いてくれないんです」

と嘆くコンサルタントは少なくありません。

そこから先を掘り下げることなく、
ただ相手のせいにしている人もいますが、
それでは何も進展がありません。

そこで、
「クライアントが動かない理由」を突き詰めると、
ちゃんと理由があることに気がつきます。

つまり、それを1つ1つ解決していけば、
確実に行動を促し、成果につながるということです。

その理由とは、次の5つです。

 
1・何のためにそれをやるのかが不鮮明で、
意義が見出せていない。
意味づけとメリット・デメリットの明確化に課題がある。

 
2・いきなりゴールを目指してしまうため、
冷静に考えると自分にやれる感じがしない。
小さなはじめの一歩を決めるのが苦手。
細分化に課題がある。

 
3・日常業務に忙殺されて、やると決めたことの
優先順位を下げてしまう。
タイムマネジメントに課題がある。

 
4・それをやるには、別の誰かの協力が必要だが、
それを依頼するのが億劫。
または、依頼しにくい事情がある。
コミュニケーションに課題がある。

 
そのいずれでもないとしたら、
大前提に課題があることもあります。
それが5つめの理由。

5・そもそもクライアントが
こちら(コンサル)を信頼していない。ぶっちゃけ嫌い。
クライアントとの関係性の構築に課題がある。

 
原因を相手にゆだねているうちは、進展がありません。
「自分にできることは何か?」と問い続けた先に
進展のアイデアが湧きます。

もし、あなたが人が動いてくれないことに
ストレスを感じているのなら、
上の5つのどれかに心当たりはありませんか?

 

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  • 和仁 達也

    ビジョンとお金を両立させる専門家、ビジョナリーパートナー。1999年に27歳で独立、月1回訪問・月額30万円以上の顧問先を複数抱える。継続期間は平均10年で、20年以上の支援先も。この高額報酬で長期契約が続く【パートナー型】コンサルティングを学びたいコンサルタントや士業が養成塾や合宿に1,000人以上参加。2015年に日本キャッシュフローコーチ協会を設立。CFコーチの育成と普及に注力。著書多数。

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