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2020.07.15

歯科医院の脱★ドンブリ経営実践ストーリー

知らず知らずのうちに、お客さんが来店するのを妨げている！マーケティングのトゲとは？

集客において、「どうやったら人は集まってくれるのか」を議論しがちですが、時に、それと同等以上に「人が集まりたくても集まれない理由が隠れていないか？」を...

執筆者：和仁達也
2020.07.02

歯科医院の脱★ドンブリ経営実践ストーリー

スタッフの過剰不安をやわらげる！医院の経営状況の共有法とは？

開業６年目を迎えるホワイト歯科は、あるカベに直面していた。これまで順調に患者数を増やし、売上を伸ばしてきた当院だったが、勤務ドクターの独立開業...

執筆者：和仁達也
2020.06.02

歯科医院の脱★ドンブリ経営実践ストーリー

価値を相手にちゃんと伝える秘訣とは。治療内容の説明が先か、価格の説明が先か？先に言えば説明、後で言えば言い訳。

お客様に説明をする時につい報告みたいになりがちで、お客様の意図を汲まずに一方的に説明してしまう場合がありますよね。その時にお客様は自分のことを全然大切に考えて...

執筆者：和仁達也
2020.05.15

歯科医院の脱★ドンブリ経営実践ストーリー

スタッフが医院に愛着を感じ、気持ちよく働ける環境をつくる！有給消化１００％を実現するには？

人手不足が叫ばれ、どの業界でも採用が難しくなっています。歯科業界も例外ではなく、人材確保や、退職者をなくす為の方策が課題にもなっています。採用を頑張るより...

執筆者：和仁達也
2020.05.02

歯科医院の脱★ドンブリ経営実践ストーリー

保険改定の影響で売上ダウン！環境の変化に振り回されずに、納得の売上をつくるには？

歯科経営にかかわらず、経営は環境によっても売上が左右される場合があります。それは、災害の時などもそうですが、国の規則と制度が変わった時にも起こってしまい...

執筆者：和仁達也
2020.04.15

歯科医院の脱★ドンブリ経営実践ストーリー

スタッフに経営情報を公開する方法とは？その”経営数字の意味”を言語化しよう。

スタッフ教育がうまく行っている院はスタッフがよく動いてくれ、業務レベルでは院長も満足ができると思います。そこからさらに院を発展させるためには、スタッフに...

執筆者：和仁達也
2020.04.02

歯科医院の脱★ドンブリ経営実践ストーリー

期待していた勤務医が突然の退職！即戦力ドクターを採用する募集のアプローチ策は？

突然期待していた勤務医が退職してしまうと、人手不足の昨今すぐに即戦力を見つけるのは時間もコストもかかってしまいそうですよね。かといって、勤務医がやめてしまっ...

執筆者：和仁達也

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