上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術 | Japan Cash Flow Coach Association. - Part 7

トップ>
上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

2022.05.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

『「知っている」つもりの人にちゃんと聞く姿勢をつくってもらうには？』

知っているつもりの人にちゃんと聞く姿勢をつくってもらうのは、難易度が高いですよね。今回はそのアプローチ法を、歯科医院を題材にして紹介します。チーフ衛生士の...

執筆者：和仁達也
2022.05.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

依頼した約束を守ってもらうには？

「部下が約束を守らず、結局は上司であるわたしが自分でやる羽目になることがよくあります。どうすればちゃんと部下に動いてもらえるでしょうか？」歯科医院のチーフ...

執筆者：和仁達也
2022.04.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

言葉の定義は一致しているか？

スタッフに何度注意をしても変わらない時、相手は反発しているのではなく、別の理由が隠れていることがあります。今回はその着眼点を紹介します。こんな相談を、ある...

執筆者：和仁達也
2022.04.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

こちらの都合ではなく、相手のメリットで語る。

「若いスタッフがやる気を出してくれなくて、困っています」そんな相談を、ある歯科医院長から受けました。この時のやりとりを紹介します。詳しく話しを聞くと、近く...

執筆者：和仁達也
2022.03.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

仕事が遅い本当の理由って？

スタッフの中に、「仕事が遅くて、できればこの人には任せたくないな」と感じさせる人が１人や２人はいたりするものですが、みなさんの会社ではいかがですか？その...

執筆者：和仁達也
2022.03.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

職場での人間関係を快適にする“言い方”以上に大切なことって？

社内での、上司と部下、同僚とのコミュニケーションは、スムーズで快適ですか？仕事において、一緒に働く仲間との関係がスムーズなら、やりがいや楽しさは格段に高ま...

執筆者：和仁達也
2022.02.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

仕事はできるのに、部下育成は苦手な人へ。

部下育成において「いかに丁寧に伝えるか」以外に大切な視点があります。今回はそこについてのお話です。プレイヤーとしてはバリバリ仕事をこなすのに、部下や後輩を...

執筆者：和仁達也
2022.02.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

コミュニケーション円滑化の基本は意図を端折らない。

同じことを言っていても、意図を先に言うかどうかで、相手への伝わり方がまるっきり異なることは多々あります。今回はそんな教訓となるお話です。先日、ある医院での...

執筆者：和仁達也
2022.01.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

相手に目線を合わせる工夫。経営者目線、スタッフ目線、お客さん目線の使い分け

同じことを言うにしても、お客さんに伝える場合と身内のスタッフに伝える場合とでは、伝え方を変えないと、誤解したり伝わらなかったりします。今回は、その“目線の...

執筆者：和仁達也
2022.01.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

「コミュニケーションのズレを解消し、スタッフとの距離感を縮める面談はスタッフの話をしっかり聞くこと」

スタッフとのコミュニケーションのズレを感じ、距離感を縮めようとする院長や店長は多いのですが、一生懸命距離を縮めようとしても逆効果になってしまっていたり、距...

執筆者：和仁達也

顧客リストなし独立1年目の
コンサルタントでも
理想のクライアントと出会える！
全5回のメールセミナー（無料）でお伝えします。
詳しくはこちら >

キーワード