今日は、中小企業診断士で 活躍する人の事例を紹介します。 「資格を取得して、信用は得られたが、 肝心のコンサルティングのやり方が わ...
セミナーやコンサルティングは、言葉を使って人に影響を与える仕事です。 そんな職業柄、わたしが気になることの1つが、 人が会話の中で無意識に発する「え~」「あの~...
今の時代に必要なのは、教える人ではなく一緒に追い込んでくれる人。
コンサルタントという仕事を解像度高く見ると、 3つの役割があり、それを理解することで「長く関与が続く」ことが 可能になります。今回はその話をします。 コンサルタ...
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飲食店だけではないと思いますが、お客様が多くなる時間帯では、沢山のお客様に対応しなければいけない為に、お客様への応対は、ついつい雑になってしまう場合もありますよ...
ある税理士事務所の所長から、イライラの対処法について 相談を受けたので、そのやりとりを共有します。 「些細なことをスルーできず、イラ...
ボーナスを支払うときに悩む理由とは?金額そのものより「どんな意図で決めたのか」を伝える!
経営者にとって社員にボーナスを支払う時に悩むのは、 「いくら払うか」と同時に「どのように、何と言って払うか」です。 今回はその葛藤と対策を歯科医院...
2024年1月から4月までの約3ヶ月間で行われた、 パートナー型セールス実践塾について、 キャッシュフローコーチの中西裕之さんが 臨場感あるレポートを執筆いただ...
自分が勤める会社の待遇が、良いのか悪いのか? ある面から見ればメリットに見えることが、 別の面から見ればデメリットになることもあり、 この判断は、...
相手が社内のスタッフであれ、社外の専門業者であれ、 人に依頼をするときの工夫次第で、生産性は大きく改善します。 今日は、わたしが意識していることを1つ紹介します...
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