スタッフ1人採用したら、いくらの売上アップが必要か? 医院に利益をもたらすための必達売上目標とは?
スタッフの採用にかかる人件費は、人手不足によりどの業種でも高騰しています。 人手不足倒産は、過去最高を記録し、今後も増えていくでしょう。 そんな中、「スタッフ1...
アドバイスをしたのに聞き入れらない場合は「私はこう感じました」はストレートに届く!
せっかくアドバイスをしたのに、相手は不満そうな顔をしている。 妻が意見を求めてきたから、アドバイスをしてあげたのに、なぜか妻は怒ってしまった。 ちゃんと正論でア...
客単価アップを院長が納得して実現する為には異業種から学ぶ事 !スタッフ1時間あたりの価格設定は?
今日は休診日。加藤院長は、一人院長室にこもり、もうかれこれ1時間以上、考え込んでいた。 来月からスタートする自費の虫歯予防プログラムの価格設定のことだ。衛生士が...
緊張感を一瞬で解かしコミュニケーションを深めるアイスブレイクを持とう
新入社員が増える4月や、初対面の人と話す時には、なかなか会話が続かない。 新入社員が緊張しているのがわかるけど、何を話せばいいのかわからない。 コミュニケーショ...
キャッシュフローを理解して経営の不安を解消する事で社長が変われば社員も変わる!
「もし僕が会社を継いだら社員にもっと厳しくすると思うので辞める人もいるでしょうし、社風もガラッと変わってしまうかもしれませんね」 と冷たく言い放ったA社長(当時...
設備投資失敗!「こんな余計なモノを買うんじゃなかった」 とあとで後悔しないために契約書にサインする前に、必ず訊きたい3つの質問
高額な設備投資をする時に、営業マンの巧みな話術に乗せられて必要ではないか?と思って購入してしまう時ってないでしょうか? これはうちには必要なんだ! っと信じて購...
会社を滅ぼすドンブリ経営とはドンブリ経営を脱却すると得られる3つのこと
「ドンブリ経営」 この言葉を聞いたことのある経営者は多いと思いますが、多くの経営者は「でも、自分の会社は大丈夫!」と思っています。 しかし実際は、ドンブリ経営を...
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相手の言いたいことが理解できない時の魔法の言葉「そのことを、別の表現で言うと」?
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会社の借入金はいくらまでしていいのか?何年で完済できるか、をまず考えよう
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