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安心安全ポジティブな場づくり
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- 2023.02.22
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
ホウレンソウ、すなわち報告・連絡・相談は、 仕事の基本として、社会人になって一番最初に 教わることの1つです。 ところが、 多くの会社や医院で、このホウレンソウ...
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- 2023.02.07
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
会議でメンバーに質問を振るときに、ときに こちらの意図とズレた形で返答がくることがあります。 それを頭ごなしに否定すると、次から誰も発言しなくなるので 切り返し...
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- 2023.01.22
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
スタッフの中には、上司が何度指導しても 同じ失敗をして手を焼く人もいれば、 逆に上司の意図をくみとり、言葉にしていない ところまで心配りできる人もいて、 その対...
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- 2023.01.07
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
ミーティングにおいて、進行役の人が悩むことの1つに、 「スタッフに問いかけても、リアクションがない、発言しない」 というのがあります。それはスタッフにやる気がな...
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- 2022.12.22
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
リーダーがスタッフに何度も注意をしても 一向に改善されない時、その理由はリーダーの 「指示する時の言葉選び」にあることがあります。 歯科医院を題材に、その事例を...
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- 2022.12.07
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
一人で集中する時間を守ることは、職場環境に よっては難しいことです。 特にリーダー的な役割の人は部下から相談される ことも多く、悪気なく声をかけられやすいからで...
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- 2022.11.22
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
自分の思いやアピールポイントを相手に伝えるのは、 ときにとても難しい作業です。 どう伝えたら、適切に伝わるのか!? これは、ホームページやパンフレットをつくった...
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- 2022.11.07
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
ミーティングをやっていると、どの会社や医院にも 1人くらいは無反応なスタッフがいたりします。 議長役のリーダーからすると、 この無反応なスタッフというのは気にな...
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- 2022.10.22
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
『うまく伝わらない本当の理由。できないのか?やりたくないのか?』
コミュニケーションの悩みは、どの歯科医院でも、 さらにはどの会社にも存在します。 それは、「うまく意思疎通ができていない」ということに 尽きるのですが、その理由...
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- 2022.10.07
- 上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術
スタッフミーティングで、院長やチーフが新しい取り組みをしようと スタッフに投げかけるシーンをこれまで数多く見てきました。 そして、そのうち過半数はスタッフから反...
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お金のブロックパズルとは?たった1枚の図で会社のお金の流れはすべてわかる!
投稿者:和仁 達也
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相手の言いたいことが理解できない時の魔法の言葉「そのことを、別の表現で言うと」?
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会社の借入金はいくらまでしていいのか?何年で完済できるか、をまず考えよう
投稿者:和仁 達也
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