上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術 | Japan Cash Flow Coach Association. - Part 3

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上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

2024.01.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

簡単に休みをとるスタッフへの伝え方とは？

簡単に会社を休んでしまう人は、周りに与える影響がイメージできないようです。そこで気づきを与えるための、具体的な視点を紹介します。・・・・・・・・・・・・・・...

執筆者：和仁達也
2024.01.15

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

顧客をイライラさせる店員が見落としているある１つのこと。

接客業でお客さんへの接し方を見直す上で、ときに異業種の接客が学びになります。特に、お手本として学びになるだけでなく、反面教師として気づきがあることも。今...

執筆者：和仁達也
2024.01.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

年上の部下とのミュニケーション！言いにくいことをきちんと伝える”前置きトーク”とは？

今日は、長く良い関係を構築するために、予め言いにくいことをきちんと伝えるコツを紹介します。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・...

執筆者：和仁達也
2023.12.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

モヤモヤをさらにスッキリさせる方法。

以前、このコンテンツサイトで、「モヤモヤを解消するコツは、未完了なままの仕掛かり業務をリストアップすること。つまり、【文字化】によってやることが具体化し、...

執筆者：和仁達也
2023.12.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

順番を間違えると、売り込み臭くなる！

先日、友人たちと某温泉旅館で体験した”残念な話”ですが、歯科医院でもありがちな気づきがあったのでシェアします。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・...

執筆者：和仁達也
2023.11.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

モヤモヤを暴走させない方法とは？

他人が聞けば些細に思えることも、当人にしてみれば複数の「未完了」を放置しておくと頭の中で勝手にふくらみはじめ、イライラ感を与え、暴走を始めるのです。こん...

執筆者：和仁達也
2023.11.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

勤務時間が異なるスタッフ間のスムーズな連携法は？

最近はオンラインの普及で、場所に拘束されない働き方が増えてきましたが、お店やクリニックなど勤務する場所が特定される業態では、対面でのコミュニケーションが有効...

執筆者：和仁達也
2023.10.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

不安な時こそ冷静に目の前の大切なことに集中する

新しいチャレンジに取り組んでいるとき、不安に支配されそうになること、ありませんか？その対処法について、「自分とのコミュニケーション法」の視点でお話しします。...

執筆者：和仁達也
2023.10.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

値下げを要求されたときの対処法。

顧客から値下げを要求された時に、言われるままに値下げするか、適切に対応して納得してもらうか。その違いが、会社の利益に差をもたらし、長期にわたる発展の可否...

執筆者：和仁達也
2023.09.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

『相手任せの接客で顧客を呆れさせる販売員の対応事例』

以前、ケータイショップで、外で通信回線が使える Wi-FiセルラーモデルのiPad miniを機種変更しに行ったときのこと。事前に予約をし、モノが届いたので受...

執筆者：和仁達也

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