チェアを増設する?それとも? 患者数が増えてきたときの、医院の稼働力の増やし方
歯科医院を開業して順調に患者数が増えてきて、チェア稼働率も上がっている。 さらに患者数を伸ばしたいと考えた時に、どのような方法があるのか? 方法は色々あるのです...
いくつかの挑戦をした充実の2018年でしたが、やはり最大はコレでしょう。 先月、後楽園ホールで開催した、第3回MVPコンテストについて、実行委員長の生岡直人さん...
モチベーションアップにつながる患者さんのプラスの声は、グルグル循環させよう
仕事は、お客様に満足してもらうことで、「また頑張ろう!」と思ったりする時もありますよね。 モチベーションアップは患者さんに満足してもらっ時にも繋がっていきます。...
相談苦手を解消する!欲しい答えを引き出す“上手な相談の仕方”とは?
上手な相談の仕方が分からずに、 「相談するのが苦手」このように考える人は結構多いです。 相談しても相手が困った顔をする。 相談したはずなのに、自分の話をされてこ...
お金をかけずに紹介してくれた患者さんにお礼をするには?「仕入れコストゼロ」の医院資産の活かし方
歯科医院などの治療院も最近では、数も増え、お金をかけて広告を出すなども増えています。 広告規制などもあり、広告を出すのも年々難しくはなっているので、できるだけ広...
先日、私が妻とドライブをしている帰り道、トイレットペーパーが切れていることをふと思い出し、妻に言いました。 「あそこにドラッグストアがあるから、寄って行こうよ」...
重なる時は、重なるものです。 先日、キャッシュフローコーチ養成塾の修了生2人から立て続けに「キャッシュフローコーチ契約を締結しました!」との、うれしい成果報告が...
新人スタッフに教えるときは、技術習得の前に、心のガソリンを満タンに!
新人のスタッフが医院に入ると、新鮮な雰囲気が漂うものですね。それまで自分が最年少だ、と思っていたスタッフも気がつくと先輩になり、新人スタッフにイチから教えてあげ...
モチベーションが上がらない時、どう過ごしていますか? 誰でもモチベーションの波ってあると思うのですが、あれもやらなければ、これもやらなければと思うのに、どうして...
「銀行ではなく親からの借金だから、返さなくてもいい」とは言えない時代借入の返済を待ってもらうためにすべきこととは?
分が医院を開業する時に、銀行以外に親から借金をして開院する方も少なからずいると思います。 銀行からの借金は返済計画の元に毎月の借金返済はあると思いますが、親かの...
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お金のブロックパズルとは?たった1枚の図で会社のお金の流れはすべてわかる!
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「何がわからないのかわからない」という新人にイライラする前に上司がすべきこと
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相手の言いたいことが理解できない時の魔法の言葉「そのことを、別の表現で言うと」?
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会社の借入金はいくらまでしていいのか?何年で完済できるか、をまず考えよう
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