「自社商品が価格に見合った価値を顧客にもたらしている」と確信できているか?
営業会社のコンサルティングをする中でよく聞く課題の中には、 「新規の訪問先を見つけられない」 「競合他社と違いが見出せず、価格競争に陥りがち」 「...
何を言うかより、どう言うか。それが如実で表面化するのが謝罪のシーンです。 先日、お客の立場で考えさせられる出来事があったので紹介します。 ・・・・...
コンサルタントや営業マンからの相談で、「相手が無口だったり、口数が少ない時に どうすればもっと話してもらえるでしょうか?」というのがあります。 今...
行政経験を経て社労士×CFコーチという新たな“3rdキャリア”の形とは?
今日は、 「人事労務のコンサルをしながら、 経営ど真ん中の相談にも、 乗れるようになりたい!」 という【人事労務】専門家である 社労士のみなさ...
お店に問い合わせの電話をしたら、要領を得ない対応をされて、 イラっとしたことはありませんか? 以前、レンタカー店での店員とのやりとりで 考えさせられることがあっ...
ビジネスの相談で1、2を争うレベルで多いテーマが 「どうしたら人はもっとモチベーションが高くいられるのか?」 「どうしたら組織はもっと活性化するの...
院長の診療単価が勤務医より高いことの納得感を得るには? 価格の差がもたらすものを考える
歯科医院や美容院、マッサージのように、 施術者と経営者を兼任する場合、勤務するスタッフよりも 高単価になるケースは多々あります。 ただ、その根拠を...
会社員としてコンサル・スキルを学び、 自社の業績アップに貢献した人の事例を 紹介します。 企業に勤めながら、副業で コンサルティング...
接客業において、「そりゃないでしょ」と突っ込みたくなる体験は 誰でも一度や二度はあると思います。 自分が客としてイラっとした体験は、自分がサービス...
会社経営も含めて、コミュニティを運営する際に、 せっかくやるなら楽しくやりたいものです。 今日はコミュニティを、楽しく活性化させるポイントは ここ...


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お金のブロックパズルとは?たった1枚の図で会社のお金の流れはすべてわかる!
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「何がわからないのかわからない」という新人にイライラする前に上司がすべきこと
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相手の言いたいことが理解できない時の魔法の言葉「そのことを、別の表現で言うと」?
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会社の借入金はいくらまでしていいのか?何年で完済できるか、をまず考えよう
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