伝え方 | Japan Cash Flow Coach Association. - Part 6

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2023.02.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

社内のホウレンソウが自然と円滑になるシステムをつくる。

ホウレンソウ、すなわち報告・連絡・相談は、仕事の基本として、社会人になって一番最初に教わることの１つです。ところが、多くの会社や医院で、このホウレンソウ...

執筆者：和仁達也
2023.02.18

パートナー型コンサルタントのあり方・やり方

英語の苦手意識を克服するコツ。やってみてわかったこと

以前、ベトナムで現地の起業家向けにキャッシュフロー経営セミナーを 2時間、フル英語でやった体験から得た気づきを共有します。何事も、「やってみたからわかること...

執筆者：和仁達也
2023.02.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

会議の場で、こちらの意図を汲んだ発言を引き出すには？

会議でメンバーに質問を振るときに、ときにこちらの意図とズレた形で返答がくることがあります。それを頭ごなしに否定すると、次から誰も発言しなくなるので切り返し...

執筆者：和仁達也
2023.02.04

パートナー型コンサルタントのあり方・やり方

相手を喜ばせるか、がっかりさせるか、は順番で決まる。

同じことを言ったとしても、どの順番で言うか、によって、相手を喜ばせることもあれば、がっかりさせることもあります。そんな気づきを得た体験を、わたし自身の自戒...

執筆者：和仁達也
2023.01.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

当社に“いて欲しい＆いてはいけない”スタッフとは？

スタッフの中には、上司が何度指導しても同じ失敗をして手を焼く人もいれば、逆に上司の意図をくみとり、言葉にしていないところまで心配りできる人もいて、その対...

執筆者：和仁達也
2023.01.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

ミーティングでスタッフから発言を引き出す秘訣。

ミーティングにおいて、進行役の人が悩むことの１つに、「スタッフに問いかけても、リアクションがない、発言しない」というのがあります。それはスタッフにやる気がな...

執筆者：和仁達也
2022.12.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

”何度言っても変わらない”理由は、否定語で指示するから。

リーダーがスタッフに何度も注意をしても一向に改善されない時、その理由はリーダーの「指示する時の言葉選び」にあることがあります。歯科医院を題材に、その事例を...

執筆者：和仁達也
2022.12.07

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

一人で集中する時間を邪魔されない予防策。

一人で集中する時間を守ることは、職場環境によっては難しいことです。特にリーダー的な役割の人は部下から相談されることも多く、悪気なく声をかけられやすいからで...

執筆者：和仁達也
2022.11.22

上司と部下のコミュニケーションギャップを解消するコミュニケーション術

自社のアピールポイントは、必ず比喩を添えて伝える。

自分の思いやアピールポイントを相手に伝えるのは、ときにとても難しい作業です。どう伝えたら、適切に伝わるのか！？これは、ホームページやパンフレットをつくった...

執筆者：和仁達也
2022.11.15

歯科医院の脱★ドンブリ経営実践ストーリー

ネットにネガティブな批判投稿をされた時の対処法とは？

ネット社会になり、お店やクリニックを選ぶ基準も変わってきました。かつては知人からの口コミ頼りだったのが、今では知らない人たちが SNSなどに発信する投稿を頼り...

執筆者：和仁達也

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