良いことが実行されない時は、ブレーキの正体を正確に突き止める。
「良いことなのに、なぜ皆、やらないのだろう?」 という疑問をリーダーなら持ったことがあるのではないでしょうか? 先日、意欲の高いスタッフが多い、ある医院でこんな...
ビジョン型の顧客を引き寄せたいなら、マイナス言葉からプラス言葉に切り替える。
コンサルタントのやり方はいろいろありますが、 大き分けると2種類に分類できます。 それは、マイナスをゼロにする「問題解決型」と、 ゼロをプラスへ、あるいはプラス...
間違った努力で疲弊してしまわないために「正しい判断をもたらす“標準値”を知ろう」
もっと収益をあげようと!と考えている経営者にとっては、 売上高はとても大切な数字になると思います。 ですが、頑張ってもなかなかお金が残らずに、 もっと頑張らない...
将来の職業を選ぶ際に、 「中小企業の社長に頼りにされたい」 「経営数字で社長の本業の役に立つ 相談相手になりたい」 と志を持ち、それができる仕事と思って 税理...
人からアドバイスを受けるのが怖い人へ。落ち込まないアドバイスの受け取り方。
「物販の売上が伸びるように、何をすればいいか、 アイデアをまとめて提出してください」 鈴木さん(仮名)は院長にそう指示されたものの、 考えても頭の中がグルグルす...
コンサルティングの仕事を通して人の成果に関わっていると、 「成果の大小を決めるものは、何なのか?」という問いを 常に自分に投げかけることになります。 これはいっ...
優秀で当院にふさわしいスタッフを求人採用するためにスタッフのモチベーションの源泉を把握しよう
人手不足の歯科業界では、採用コストをかけ過ぎずに少しでも優秀なスタッフを 獲得したいと考えている院長も多いでしょう。 周りの歯科医院をみたらどこも給料をあげてい...
ここ数年、社会保険労務士の資格を持ちながら 「経営数字にも関われるようになりたい」 「社長の経営判断の相談相手として頼りにされたい」 と希望する方がわたしの周り...
先日、ある歯科医院で、 開業当初から来院している患者さんからクレームがありました。 院長にずっと診てもらっていたのに、 急に勤務医に変わったことに不満だったよう...
面倒くさいことは、つい先送りしてしまうことがあります。 例えば自宅でなら、寝室の豆球の取り替え。 ある日突然、豆球が切れることがあります。 薄明かりがつかない寝...
中小企業の社長が抱える、お金やコミュニケーションの“お困りごと”を解決する知恵をお届けします。有料記事も無料で公開。
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会社の借入金はいくらまでしていいのか?何年で完済できるか、をまず考えよう
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