問題解決の糸口は、お互いの立場の違いからくる事情を受け入れること。
立場が違うと、相手の事情はわからないことが多いものです。 ドクターが歯科衛生士の仕事ぶりに不満を持ち、 一方で衛生士はドクターのやり方に疑問を抱く。 しかしお互...
はじめの一歩を実現させる!やらずにいられない、ワクワクする宿題の出し方とは?
月に1回、30分1本勝負で相談に乗る「電話コンサルティング」では、 最後の締めくくりに「大人の宿題」というのを 提案するようにしています。 これは、来月までの1...
業績を伸ばすために必要なことの中に、 「生産性を高める」ことも大切です。 スタッフの生産性を高めることは効率化をはかり、 労働の生産性を上げればいいと思いがちで...
日本キャッシュフローコーチ協会では、 当日参加できなかったメンバーにも、研修会の 内容と雰囲気が伝わるように、 「協会活動レポート」のプロジェクト・チームが中心...
スタッフの誤解や不満を招く前に、メールやSNSを連絡ツールとして使うときに決めておくこと。
スタッフ数が2~3人のころは、社内のやりとりは口頭で十分です。 しかし、パートも含めて10人以上になると、 全員が顔をあわせて会話をするのが難しくなります。 そ...
あまり親しくない人や初対面の人と 仕事上で話す時には、相手がまだ 心を開いてない状態で、指摘 をしてしまったり、 一方的な意見を言ってしまうと、 「責められてい...
医院の経営情報を社員と共有する前に!ガラス張り経営をやる前に気をつけたい落とし穴とは?
スタッフが自ら考えて、責任を持って業務にあたって もらえるようにするには、スタッフそれぞれが、経営者意識を持って欲しい。 そのように考える経営者の方も多いでしょ...
コンサルタントで独立して、いくら稼げるのか?1千万円未満から1億円までの課題を解説
最近、コンサルタントで独立する人が増えてきました。 初期投資もあまりかからず、資格がなくても始められるとあって、 若い人から定年退職後のセカンドステージの高齢者...
今年の7.15に、日本キャッシュフローコーチ協会メンバーによる、 東京5期presents★オンライン強化研修会を開催し、 140名を超えるCFコーチが集結しま...
スタッフに読んでほしい記事回覧には、必ず“意図”を書き添える。
雑誌で紹介されていた記事を、参考資料として 院内で回覧することってありますよね。 これ、ちょっとした言葉足らずで、スタッフを不要に 戸惑わせることがあり、気をつ...
中小企業の社長が抱える、お金やコミュニケーションの“お困りごと”を解決する知恵をお届けします。有料記事も無料で公開。
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お金のブロックパズルとは?たった1枚の図で会社のお金の流れはすべてわかる!
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「何がわからないのかわからない」という新人にイライラする前に上司がすべきこと
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相手の言いたいことが理解できない時の魔法の言葉「そのことを、別の表現で言うと」?
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会社の借入金はいくらまでしていいのか?何年で完済できるか、をまず考えよう
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